1. Сфера застосування
(1.1) Ці Загальні умови договорів (GTC, надалі – «OWU») застосовуються до всіх договорів членства, що укладаються між «SPORTLIFE BC» spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, з місцезнаходженням у Варшаві за адресою: ul. Adama Naruszewicza 27, lok. 2, 02-672 Warszawa, зі статутним капіталом у розмірі 5 000 PLN, внесеним до Реєстру підприємців Національного судового реєстру, який веде Районний суд для столичного міста Варшави у Варшаві, XIII господарський відділ Національного судового реєстру, за номером KRS 0000715112 (надалі – «SPORTLIFE» або «Компанія»), та членами нашого фітнес-клубу.
(1.2) Членами Клубу є особи, які на підставі договору членства, укладеного зі SPORTLIFE, мають право користуватися фітнес-клубом або фітнес-клубами, що перебувають під управлінням SPORTLIFE (надалі – «Фітнес-клуби» або «Фітнес-клуб»), відповідно до договору, укладеного між Компанією та Членом Клубу.
2. Членство у Фітнес-клубі
(2.1) Договір членства може бути укладений шляхом вибору та підтвердження індивідуальної пропозиції щодо членства, представленої на сайті www.sportlife.pl, у мобільному додатку SPORTLIFE або під час електронної процедури оформлення членства, доступної у Фітнес-клубі. Надання послуг у межах членства починається з дати, зазначеної у прийнятій пропозиції, після сплати початкової суми, передбаченої для обраного варіанта підписки, якщо SPORTLIFE прямо не визначить інше. Прийнята пропозиція визначає придбані послуги та варіант підписки, обраний Членом Клубу.
(2.2) Право входу до Фітнес-клубу та користування ним у години роботи, зазначені в кожному Клубі, надається виключно Членам Клубу. Член Клубу має право користуватися погодженими послугами після сплати відповідного внеску. Перебування на території Фітнес-клубу осіб, які не є Членами Клубу, суворо заборонено.
(2.3) Членами Фітнес-клубу можуть стати особи, які досягли 13 років. Особи віком від 13 до 17 років можуть укласти договір членства лише за письмовою згодою свого законного представника (батька, матері або опікуна). Законний представник може додатково й окремо надати згоду на самостійне відвідування Клубу неповнолітнім та участь у заняттях без присутності законного представника. Згода надається за формою, що становить Додаток № 1 до цих OWU.
(2.4) Членство має персональний характер. Член Клубу зобов'язаний використовувати засоби доступу до Фітнес-клубу (на умовах, визначених у пункті 3.1 нижче) виключно особисто та за жодних обставин не передавати їх третім особам. Надання засобів доступу іншим особам суворо заборонено. Член Клубу усвідомлює, що неправомірна передача засобів доступу третім особам наражає SPORTLIFE на збитки та ризик притягнення SPORTLIFE до відповідальності за шкоду, заподіяну такими особами, зокрема Фітнес-клубу, іншим особам, присутнім у Клубі, власнику будівлі або іншим орендарям будівлі. У разі винного порушення цієї заборони SPORTLIFE має право вимагати від Члена Клубу сплати договірної неустойки в розмірі 1 000 PLN за кожне порушення. SPORTLIFE також може вимагати відшкодування збитків, що перевищують суму договірної неустойки, на загальних засадах Цивільного кодексу.
(2.5) Член Клубу зобов'язаний невідкладно письмово або електронною поштою повідомляти Фітнес-клуб про будь-які зміни своїх даних, зокрема імені, прізвища, адреси електронної пошти, номера телефону, банківських реквізитів, номера кредитної чи дебетової картки (або строку її дії). Витрати, понесені Фітнес-клубом через несвоєчасне повідомлення Членом Клубу про зміну даних, покладаються на такого Члена Клубу. Якщо Член Клубу користується особистим кабінетом на нашому сайті, він також може самостійно змінювати свої дані в цьому кабінеті.
(2.6) Під час укладення договору членства здійснюється фотографування Члена Клубу; фотографія зберігатиметься в електронній формі в інформаційній системі SPORTLIFE. Фотографія використовуватиметься для контролю доступу до Фітнес-клубу, тобто для підтвердження особи Члена Клубу з метою перевірки його права користуватися послугами Фітнес-клубу. Незалежно від зазначеного, працівники Фітнес-клубу можуть під час кожного входу Члена Клубу просити пред'явити документ, що посвідчує особу, для підтвердження його особи.
(2.7) У Фітнес-клубі здійснюється відеоспостереження з метою забезпечення безпеки, про що Член Клубу цим підтверджує свою обізнаність. Інформація про відеоспостереження також розміщується на видному місці біля входу до Фітнес-клубу.
(2.8) Після укладення договору членства новий Член Клубу отримує логін і пароль для особистого кабінету на нашому сайті www.sportlife.pl. Логіном є адреса електронної пошти, надана Членом Клубу; пароль генерується автоматично та має бути змінений під час першого входу до особистого кабінету. В особистому кабінеті кожен Член Клубу може, зокрема, перевіряти свої актуальні дані, способи оплати (у тому числі дати майбутніх платежів) і розклад занять, купувати інші послуги Клубу або поповнювати рахунок для оплати додаткових послуг Фітнес-клубу.
(2.9) Особа, яка має намір стати Членом Клубу, може обрати та придбати членство в електронній формі через сайт www.sportlife.pl, мобільний додаток SPORTLIFE або електронну процедуру оформлення членства, доступну у Фітнес-клубі. Перед підтвердженням замовлення Члену Клубу надаються індивідуальна пропозиція, варіант підписки, відповідні внески, умови оплати та строк дії, а також ці OWU. Член Клубу прямо підтверджує замовлення та обов'язок його оплатити. Обрані умови підтверджуються сплатою необхідної початкової суми, а SPORTLIFE надає електронне підтвердження укладеного договору та прийнятої пропозиції. Саме лише бронювання заняття без завершення оформлення замовлення членства та сплати необхідної початкової суми не становить укладення договору членства.
Крім того, мобільний додаток SPORTLIFE буде доступний Членам Клубу для завантаження через App Store або Google Play (чи аналогічні платформи). Для входу в додаток Член Клубу має ввести логін і пароль (як під час входу до особистого кабінету на нашому сайті). SPORTLIFE повідомить Членів Клубу про появу можливості завантажити додаток.
(2.10) Передача прав та обов'язків Члена Фітнес-клубу третій особі (відступлення) допускається. У разі передачі договору членства новий Член Клубу, якому передано права й обов'язки за договором, сплачує 100,00 PLN за видачу або активацію засобів доступу. Член Клубу, який бажає передати своє членство, повинен звернутися до персоналу Клубу для виконання необхідних формальностей. Передача членства не допускається щодо абонементів, придбаних у межах попереднього продажу, акцій Groupon або інших акційних пропозицій.
3. Користування Фітнес-клубом
(3.1) Для входу до Фітнес-клубу необхідно використовувати засіб доступу (мобільний додаток). Вхід дозволяється лише з використанням такого засобу. Член Фітнес-клубу повинен забезпечувати збереження свого засобу доступу, мати його при собі під час перебування у Клубі та негайно повідомляти про його втрату.
(3.2) Член Клубу зобов'язується дотримуватися правил, що діють у Фітнес-клубі та доступні в кожному Клубі. Працівники Клубу мають право вживати заходів для забезпечення дотримання цих правил та надавати Членам Клубу вказівки, спрямовані на підтримання безпеки й порядку в Клубі. У разі істотного порушення правил Членом Клубу SPORTLIFE може розірвати договір членства з негайним набранням чинності.
(3.3) У кожному Фітнес-клубі Членам Клубу доступні шафки. Член Клубу може безоплатно користуватися шафкою під час тренування. Користування шафками в будь-який інший спосіб, ніж зазначено вище, заборонено. Працівники Фітнес-клубу можуть відкрити шафку, що використовується з порушенням правил, вилучити залишені в ній речі та розпорядитися ними.
(3.4) Якщо Фітнес-клуб надає Членам Клубу паркувальні місця, ними можна користуватися лише під час тренування в Клубі. Користування паркувальними місцями в інший спосіб заборонено. Фітнес-клуб може організувати евакуацію транспортного засобу, припаркованого з порушенням правил, за рахунок Члена Клубу. Докладні положення наведено в розділі 9 цих OWU.
(3.5) SPORTLIFE докладатиме всіх можливих зусиль для надання послуг Членам Фітнес-клубу на найвищому рівні, зокрема прагнутиме забезпечити постійну доступність товарів, напоїв, послуг, запланованих тренувальних занять і тренерів. Якщо будь-які з цих товарів або послуг тимчасово стануть недоступними через обставини, що не залежать від SPORTLIFE, SPORTLIFE вживатиме необхідних заходів для якнайшвидшого відновлення їх доступності.
(3.6) Обсяг фітнес-послуг, додаткових переваг і комерційні умови кожної доступної пропозиції членства визначаються в індивідуальній пропозиції, представленій до здійснення покупки на сайті www.sportlife.pl, у мобільному додатку SPORTLIFE або в електронній процедурі оформлення членства у Клубі. SPORTLIFE пропонує три варіанти підписки, описані в пункті 5.1; кожен варіант може бути обраний для набору послуг, доступного за відповідною пропозицією. Індивідуальна пропозиція визначає, зокрема, обрані послуги, варіант підписки, дату початку, місячний або попередньо оплачуваний членський внесок, застосовний мінімальний строк зобов'язання, графік платежів, будь-які акційні ставки, загальну суму внесків, що підлягають сплаті протягом початкового 12-місячного строку зобов'язання (коли застосовується), а також місячний внесок, що діятиме після завершення цього строку. Член Клубу обирає та підтверджує конкретну пропозицію під час оформлення замовлення і внесення необхідного початкового платежу. Умови прийнятої пропозиції становлять невід'ємну частину договору членства й обов'язкові для сторін. Подальші зміни пропозицій на сайті або в мобільному додатку не змінюють автоматично умов раніше укладеного договору.
(3.7) Член Клубу може користуватися шафкою виключно для тимчасового зберігання особистих речей під час перебування у Фітнес-клубі. Надання шафки не означає прийняття SPORTLIFE речей на зберігання; Клуб не бере на себе обов'язку забезпечувати збереження вмісту шафки. Член Клубу повинен замикати шафку власним замком, а після тренування звільнити шафку та зняти замок. Речі, залишені у шафці після закриття Клубу, можуть бути вилучені й передані на рецепцію як знайдені речі з дотриманням застосовного законодавства. Замок, залишений на шафці після закриття Клубу, може бути зрізаний для звільнення шафки.
4. Членські внески
(4.1) Компанія допускає такі способи оплати членства у Фітнес-клубі:
(4.1.1) рекурентні платежі шляхом безпечного щомісячного списання коштів із платіжної картки в сумах і в строки, що випливають з обраного варіанта підписки та індивідуальної пропозиції, прийнятої під час укладення договору. Це потребує прив'язки платіжної картки до системи SPORTLIFE та надання дозволу на рекурентні списання. Щомісячні платежі застосовуються до гнучких місячних підписок і підписок із 12-місячним зобов'язанням, а також до періоду після завершення початкових 12 місяців підписки, оплаченої наперед, якщо було погоджено продовження членства та відповідну місячну ставку.
(4.1.2) одноразовий авансовий платіж у розмірі всієї плати за початковий 12-місячний період членства, якщо обрано 12-місячну підписку з передоплатою. Сума визначається в прийнятій пропозиції та має бути сплачена в повному обсязі під час оформлення членства. За оплачений таким чином 12-місячний період додатковий регулярний членський внесок не нараховується.
(4.2) Член Клубу обирає відповідний варіант підписки та порядок оплати в межах індивідуальної пропозиції членства. Сплата першого місячного внеску або повного авансового внеску за 12 місяців, якщо обрано такий варіант, підтверджує вибір Члена Клубу та комерційні умови прийнятої пропозиції. Помісячний спосіб розрахунків не скорочує та не замінює застосовного мінімального 12-місячного строку зобов'язання. Член Клубу й надалі відповідає за сплату всіх належним чином нарахованих членських внесків відповідно до прийнятої пропозиції та цих OWU.
(4.2.1) Розрахункові періоди та оплата неповного місяця. Для підписок із щомісячною оплатою розрахунковим періодом є календарний місяць, який починається першого та закінчується останнього числа відповідного місяця. Якщо погоджена дата початку членства припадає на день пізніше першого числа календарного місяця, внесок за перший неповний розрахунковий період обчислюється пропорційно кількості календарних днів, починаючи з дати початку членства включно і до останнього дня цього місяця. Сума до сплати дорівнює місячному внеску, зазначеному в індивідуальній пропозиції, прийнятій Членом Клубу, помноженому на кількість днів користування та поділеному на загальну кількість календарних днів відповідного місяця. Розмір першого платежу має бути повідомлений до підтвердження замовлення Членом Клубу. Кожен наступний повний розрахунковий місяць оплачується за погодженою повною місячною ставкою. Це правило застосовується до Гнучкої Місячної Підписки та Підписки з 12-Місячним Зобов'язанням зі щомісячною оплатою, а також до помісячних розрахунків після завершення початкового передплаченого періоду 12-Місячної Підписки з Передоплатою. За початковим періодом 12-Місячної Підписки з Передоплатою одноразовий авансовий платіж охоплює погоджений 12-місячний період, а додаткова плата за перший місяць за цим пунктом не виникає. Ці правила розрахунків не змінюють погодженої дати початку членства або мінімального 12-місячного строку зобов'язання, якщо він застосовується.
(4.3) Додаткові товари та послуги, що пропонуються у Фітнес-клубі та не охоплюються договором членства, доступні після сплати відповідної вартості.
(4.4) Якщо Компанія не отримала членських внесків, належних за два повні розрахункові періоди, вона залишає за собою право вживати будь-яких заходів щодо стягнення заборгованості, включно з передачею необхідних даних компанії зі стягнення боргів, яка діє від імені Компанії. Несплата членського внеску за відповідний календарний місяць унеможливлює вхід до Клубу (блокування додатка для членства) до моменту погашення заборгованості шляхом оновлення платіжних даних або здійснення одноразового платежу карткою чи готівкою на рецепції. Компанія може надіслати вимогу про оплату на адресу електронної пошти, зазначену Членом Клубу в договорі членства.
5. Строк дії та припинення договору членства. Повернення коштів
(5.1) Тип і строк дії договору членства залежать від варіанта підписки, обраного й прийнятого Членом Клубу під час оформлення замовлення членства. SPORTLIFE пропонує наведені нижче три варіанти підписки. Обраний варіант, його ціна та дата початку визначаються в індивідуальній пропозиції й підтверджуються сплатою належної початкової суми:
(5.1.1) Гнучка місячна підписка. Членство придбавається та оплачується за місячними розрахунковими періодами без мінімального 12-місячного зобов'язання. Воно триває протягом наступних місячних періодів до припинення відповідно до пункту 5.1.4. Застосовний місячний внесок визначається у прийнятій індивідуальній пропозиції.
(5.1.2) Підписка з 12-місячним зобов'язанням (щомісячні платежі). Член Клубу зобов'язується зберігати членство протягом щонайменше 12 послідовних календарних місяців від погодженої дати початку та сплачувати належні за цей період членські внески щомісячними платежами, незалежно від фактичного відвідування Клубу. Звичайне припинення договору не може набрати чинності до завершення мінімального 12-місячного строку зобов'язання. Якщо членство не припинено відповідно до пункту 5.1.4, з 13-го місяця воно автоматично продовжується як гнучка місячна підписка без нового мінімального строку зобов'язання за місячною ставкою, прямо зазначеною в індивідуальній пропозиції, прийнятій під час оформлення членства.
(5.1.3) 12-місячна підписка з передоплатою. Цей варіант передбачає такий самий початковий 12-місячний строк зобов'язання, як і підписка за пунктом 5.1.2, однак Член Клубу сплачує повну вартість усіх 12 місяців наперед за ціною, визначеною у прийнятій індивідуальній пропозиції. За передплачений період додатковий щомісячний членський внесок не сплачується. Звичайне припинення договору не може набрати чинності до завершення початкового 12-місячного строку зобов'язання. Якщо членство не припинено відповідно до пункту 5.1.4, з 13-го місяця воно автоматично продовжується як гнучка місячна підписка зі щомісячною оплатою за ставкою після завершення строку зобов'язання, прямо визначеною в індивідуальній пропозиції, прийнятій під час оформлення членства. Новий обов'язок внести авансовий платіж за наступні 12 місяців або новий мінімальний 12-місячний строк зобов'язання автоматично не виникають.
(5.1.4) Звичайне припинення та строк попередження. Член Клубу може подати повідомлення про звичайне припинення договору в будь-який час, однак для підписки з мінімальним 12-місячним строком зобов'язання припинення не може набрати чинності раніше завершення такого строку. Строк попередження для всіх варіантів підписки становить один повний календарний місяць і починається першого числа календарного місяця, що настає після місяця подання повідомлення. Договір припиняється після закінчення цього строку попередження або, якщо пізніше, після завершення початкового 12-місячного строку зобов'язання. Повідомлення можна надіслати електронною поштою на адресу bluecity@sportlife.pl або через функцію припинення членства, доступну в особистому кабінеті на сайті чи в мобільному додатку, або вручити уповноваженій особі на рецепції Клубу, або надіслати рекомендованим листом на адресу Клубу. Член Клубу зобов'язаний сплатити внесок, належний за відповідний строк попередження, і може користуватися Клубом протягом цього строку відповідно до прийнятої пропозиції. Права на дострокове припинення за надзвичайними підставами згідно з пунктом 5.4 та будь-які імперативні права, передбачені законом, залишаються чинними.
(5.1.5) Продовження членства після початкових 12 місяців. Для обох 12-місячних варіантів будь-яке автоматичне продовження здійснюється виключно на умовах місячної підписки з можливістю її припинення; воно не створює нового річного зобов'язання. Місячний внесок, що застосовується починаючи з 13-го місяця, та умови рекурентних платежів мають бути чітко показані Члену Клубу та прийняті ним в індивідуальній пропозиції до укладення первісного договору. Для підписки з передоплатою будь-яке рекурентне списання з платіжної картки після завершення передплаченого періоду вимагає прямого дозволу Члена Клубу, який може бути наданий під час первісного оформлення членства. Вища або інша сума внеску не може виникати лише внаслідок подальшої зміни пропозиції на сайті або в мобільному додатку.
(5.2) Якщо внаслідок форс-мажорних обставин або іншої надзвичайної події, якій SPORTLIFE не могла запобігти, незважаючи на дотримання належної обачності, надання послуг за договором стає повністю або частково неможливим, SPORTLIFE повідомляє Членів Клубу про обмеження та очікувану тривалість таких обмежень. Членські внески не підлягають сплаті у відповідній пропорції за періоди, коли послуги не надаються. Кошти, сплачені наперед за послуги, які SPORTLIFE не мала можливості надати, повертаються пропорційно обсягу та тривалості недоступності послуг невідкладно, але не пізніше ніж протягом 14 днів після завершення розрахункового періоду, якого стосується недоступність. Такі обставини не продовжують членство автоматично та не виключають права повідомити про припинення договору або інших прав Члена Клубу, передбачених імперативними нормами законодавства. До таких подій можуть належати, зокрема, стихійні лиха, воєнні дії або обов'язкові рішення компетентних органів, які унеможливлюють роботу Клубу.
(5.3) SPORTLIFE також може в односторонньому порядку розірвати договір у надзвичайному порядку (з негайним набранням чинності) за наявності обґрунтованої причини. Істотною підставою для припинення договору є поведінка клієнта, що заподіює шкоду майну чи особам або порушує ці OWU. Істотна підстава також наявна, якщо клієнт, незважаючи на попередження, поводиться у спосіб, що порушує загальноприйняті норми безпеки, гігієни чи суспільної поведінки (насильство, погрози, сексуальні домагання, галаслива поведінка або куріння).
(5.4) Член Клубу має право достроково припинити договір членства та отримати повернення внесків, сплачених наперед за невикористаний період членства, якщо користування послугами Клубу стало неможливим через документально підтверджені обставини, що стосуються Члена Клубу, зокрема: (a) травму чи захворювання, які унеможливлюють тренування; (b) відсутність через проходження військової служби, що унеможливлює користування Клубом; (c) вагітність протягом трьох місяців до очікуваної дати пологів та трьох місяців після неї. Член Клубу подає заяву на рецепції Клубу, поштою на адресу Клубу або електронно на адресу bluecity@sportlife.pl разом із документом, що підтверджує відповідну обставину та тривалість її існування. У разі травми чи захворювання достатньо підтвердження медичних протипоказань до тренувань; розкриття діагнозу не вимагається. Договір припиняється з дати отримання SPORTLIFE заяви та підтвердження обставин, якщо Член Клубу не зазначив пізнішої дати припинення. Поверненню підлягає частина членського внеску, сплаченого наперед, розрахована пропорційно кількості календарних днів, що залишилися від дати припинення договору до закінчення оплаченого розрахункового періоду. SPORTLIFE здійснює повернення протягом 14 днів із дати припинення договору на рахунок або із застосуванням способу платежу, зазначеного Членом Клубу та дозволеного законом. Припинення договору на цій підставі також означає, що подальші членські внески не нараховуються. Цей пункт не обмежує ширших прав, наданих споживачам законом.
6. Заборонені речовини та предмети. Запобіжні заходи
(6.1) На території Фітнес-клубу заборонено: вживати або розповсюджувати алкоголь, перебувати у стані сп'яніння; вживати, зберігати для вживання або розповсюджувати наркотичні засоби, психотропні речовини чи інші заборонені речовини; курити тютюн, використовувати електронні сигарети або аналогічні вироби; приносити чи розповсюджувати заборонені допінгові засоби та речовини, що використовуються для незаконного підвищення фізичної працездатності; приносити зброю, вибухові, легкозаймисті матеріали та інші небезпечні предмети, зокрема гострі інструменти, шприци та голки, крім випадків, коли це є медично обґрунтованим і законним. Лікарські засоби, призначені лікарем для особистого застосування, допускаються за умови їх безпечного зберігання та використання. У разі порушення цих заборон SPORTLIFE може розірвати договір з негайним набранням чинності. Член Клубу зобов'язаний відшкодувати шкоду, завдану Компанії чи третім особам унаслідок порушення цього пункту.
(6.2) Перед придбанням членства клієнтові слід проконсультуватися з лікарем щодо наявності медичних протипоказань для користування послугами SPORTLIFE, якщо для цього є відповідні підстави. Перед виконанням вправ Член Клубу повинен ознайомитися з інструкціями з експлуатації обладнання у Клубі та Правилами Клубу, неухильно дотримуватися цих правил і виконувати вказівки та інструкції персоналу Фітнес-клубу.
(6.3) Заборонено залишати використані гігієнічні матеріали, зокрема пластирі, марлю, бинти та подібні речі, у місцях, доступних іншим Членам Клубу.
(6.4) SPORTLIFE надає Членам Клубу шафки в роздягальні, де не здійснюється відеоспостереження. Наполегливо рекомендується не залишати у шафках цінні речі або готівку. Перед виходом із роздягальні Член Клубу повинен щоразу перевіряти, чи належним чином шафку замкнено власним замком, та проявляти належну обачність під час її замикання. Якщо шафку не було належним чином замкнено, Клуб не несе відповідальності за речі, залишені в роздягальні.
7. Відповідальність
(7.1) SPORTLIFE несе відповідальність за майнову шкоду та тілесні ушкодження, яких зазнав Член Фітнес-клубу у зв'язку з користуванням послугами SPORTLIFE, на загальних правових підставах.
(7.2) Член Фітнес-клубу несе відповідальність на загальних правових підставах за шкоду, завдану SPORTLIFE або третім особам, у тому числі іншим Членам Клубу, у зв'язку з користуванням Фітнес-клубом.
8. Захист персональних даних
(8.1) Контролером персональних даних, наданих під час укладення договору членства або зібраних з метою надання послуг SPORTLIFE, у зв'язку з їх наданням чи за інших обставин, передбачених цими OWU, є SPORTLIFE BC spółka z ograniczoną odpowiedzialnością з місцезнаходженням у Варшаві за адресою ul. Adama Naruszewicza 27, lok. 2, Warszawa, внесена до Реєстру підприємців Національного судового реєстру, який веде Районний суд для столичного міста Варшави у Варшаві, XIII господарський відділ Національного судового реєстру, за номером KRS 0000715112, NIP 5214003837, REGON 524354761, електронна пошта: ochronadanychosobowych@sportlife.pl, телефон: +48 602 657 373 (надалі також – «Контролер»).
(8.2) SPORTLIFE призначила Інспектора із захисту персональних даних, з яким можна в будь-який час зв'язатися електронною поштою bluecity@sportlife.pl. З питань захисту персональних даних або реалізації прав фізичних осіб звертайтеся до Інспектора із захисту персональних даних.
(8.3) SPORTLIFE обробляє персональні дані Членів Клубу з різною метою, щоразу на визначеній законній підставі, зокрема для укладення або виконання договору членства та надання інших послуг на запит Члена Клубу.
(8.4) SPORTLIFE обробляє персональні дані не довше, ніж це необхідно для досягнення цілей, для яких їх обробляють. Після завершення строку зберігання дані видаляються або знеособлюються.
(8.5) Суб'єкти персональних даних мають такі права:
1. право доступу до даних, тобто право вимагати від SPORTLIFE інформацію про персональні дані, які обробляються;
2. право на виправлення даних, якщо дані, які зберігає SPORTLIFE, є застарілими;
3. право на видалення даних у визначених випадках; видалення неможливе під час дії договору членства, якщо SPORTLIFE має передбачений законом обов'язок продовжувати зберігання даних або інша правова підстава дозволяє SPORTLIFE продовжувати їх обробляти;
4. право на обмеження обробки;
5. право на перенесення даних, тобто право вимагати передачі даних, які обробляє SPORTLIFE, у загальновживаному машиночитному форматі, зокрема іншому суб'єкту (за наявності технічної можливості);
6. право подати скаргу до наглядового органу – Голови Управління із захисту персональних даних Польщі (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych);
7. право відкликати згоду без впливу на правомірність обробки, здійсненої до її відкликання.
(8.6) Надання персональних даних, необхідних для укладення договору, є добровільним, але необхідним для укладення або виконання договору членства чи надання послуг. Ненадання таких даних унеможливлює укладення договору або надання замовлених послуг. Надання даних з маркетинговою метою є добровільним.
(8.7) Детальну інформацію про обробку персональних даних Членів Клубу та їхні права викладено в Повідомленні про захист персональних даних, доступному на нашому сайті та у Фітнес-клубі.
9. Користування паркувальними місцями
(9.1) Члени Клубу можуть безоплатно користуватися паркувальними місцями на підземному паркінгу протягом не більш як однієї години. Кожна додаткова година на підземному паркінгу оплачується за тарифами оператора. Член Клубу не має права вимагати надання паркувального місця. Тривала відсутність вільних паркувальних місць не є підставою для припинення договору членства. Наземний паркінг є безоплатним протягом перших двох годин, якщо власник або управитель будівлі не запровадить відповідну плату. Члени Клубу, які користуються наземним паркінгом, мають право на одну додаткову годину безоплатного паркування.
10. Скарги та претензії
(10.1) Скарги та аналогічні вимоги можна подавати електронною поштою на адресу bluecity@sportlife.pl, особисто на рецепції Фітнес-клубу або письмово на актуальну адресу місцезнаходження SPORTLIFE.
(10.2) Член Клубу повинен надати всю відому йому інформацію, якомога точніше описати обставини скарги та зазначити свої контактні дані.
(10.3) SPORTLIFE відповідає на скаргу споживача без невиправданої затримки, але не пізніше ніж протягом 14 календарних днів із дати її отримання, якщо імперативні норми права не передбачають іншого. Відповідь надається на папері або іншому довговічному носії інформації.
11. Прикінцеві положення
(11.1) SPORTLIFE може змінювати ці OWU з дією на майбутнє за наявності важливих причин. Важливими причинами, що дозволяють змінювати ці OWU, є:
– необхідність приведення цих OWU у відповідність до загальнообов'язкових норм законодавства;
– обов'язкові рекомендації, рішення або інші адміністративні акти, видані щодо SPORTLIFE органами державного управління, якщо вони впливають на зміст цих OWU або вимагають їх зміни SPORTLIFE;
– розширення обсягу договору членства, що потребує зміни змісту цих OWU;
– зміна системи платежів і розрахунків SPORTLIFE.
SPORTLIFE повідомляє Члена Клубу про зміни цих OWU, дату набрання ними чинності та причини їх запровадження щонайменше за 14 днів до набрання ними чинності. Таке повідомлення надсилається електронною поштою на адресу, зазначену в договорі членства. Член Клубу, який не погоджується зі змінами, може подати повідомлення про припинення договору не пізніше закінчення дня, що передує даті набрання змінами чинності. У такому разі договір членства припиняється після завершення дня, що передує даті набрання чинності зміненими OWU. Повідомлення про припинення має бути надіслано письмово на актуальну адресу місцезнаходження SPORTLIFE або подано письмово на рецепції Клубу. Відправлення рекомендованого листа до спливу строку є достатнім для дотримання строку. Припинення договору в цьому порядку означає, що Член Клубу не приймає змін до OWU.
(11.2) SPORTLIFE може встановлювати нові OWU, що застосовуються до нових клієнтів, які набувають членства після дати набрання ними чинності. Члени Клубу, які вже уклали договори, залишаються під дією OWU, чинних на момент укладення їхніх договорів, або OWU, змінених відповідно до пункту 11.1 вище.
(11.3) Актуальні редакції OWU доступні на нашому сайті або в особистому кабінеті Члена Клубу. Попередні редакції надаються на запит Члена Клубу за адресою bluecity@sportlife.pl.
(11.4) До питань, не врегульованих цими OWU, застосовується законодавство Польщі.